Trung tâm hỗ trợ
Câu Hỏi Thường Gặp Về TaskNow
Mọi điều cần biết về đặt Tasker, giá và thanh toán, làm Tasker và tài khoản. Chưa thấy câu trả lời? Viết cho đội ngũ TaskNow qua email hoặc Zalo.
Về TaskNow
TaskNow là ứng dụng gì?
TaskNow là ứng dụng kết nối người cần làm việc nhà với Tasker ở gần. Bạn chọn nhóm việc, nhập địa chỉ và chọn người trên app. Tasker nhận đơn, đến tận nơi và hoàn tất việc.
TaskNow có trực tiếp làm dịch vụ không?
Không. TaskNow là nền tảng kết nối do LITETECH COMPANY LIMITED vận hành. Người trực tiếp làm việc là Tasker bạn chọn. Giá, giờ đến và phạm vi việc được chốt trên đơn.
TaskNow dùng được ở đâu?
Trong app bạn chọn tỉnh thành trước. TaskNow phủ 63 tỉnh thành. Sau khi có địa chỉ, app ưu tiên Tasker đang phục vụ trong bán kính khoảng 10km.
TaskNow có những nhóm việc nào?
Có 11 nhóm: sửa chữa và bảo trì, điện lạnh và thiết bị gia dụng, lắp đặt, lắp ráp nội thất, vệ sinh dọn dẹp, chuyển nhà, sân vườn, công nghệ tại nhà, giao việc và hỗ trợ cá nhân, sơn sửa cải tạo, dịch vụ cho doanh nghiệp nhỏ.
Đặt Việc
Đặt Tasker mất bao lâu?
Bạn chọn nhóm việc, mô tả nhu cầu và khung giờ. App hướng tới việc có người phù hợp trong vòng 60 phút, tùy khu vực và số Tasker đang rảnh.
Bán kính 10km dùng để làm gì?
Sau khi có địa chỉ, TaskNow ưu tiên Tasker trong bán kính khoảng 10km để người đến nhanh và đúng nhà bạn. Khoảng cách hiện trên app trước khi bạn chốt.
Trợ lý AI giúp được gì?
Bạn kể việc bằng lời thường, ví dụ máy giặt kêu to hay tivi không lên hình. Trợ lý gợi ý nhóm dịch vụ và Tasker phù hợp tay nghề, giá và thời gian. Bạn vẫn tự xem hồ sơ và tự chọn người.
Có cần đưa số điện thoại cho Tasker không?
Không cần ngay từ đầu. Đổi giờ, thêm mô tả hay hỏi thêm đều nhắn trong đơn. Trạng thái đơn cho biết ai nhận, đang đến hay đã xong.
Muốn đổi giờ hoặc hủy đơn thì làm sao?
Nhắn rõ trên đơn trước khi Tasker bắt đầu làm. Việc phát sinh thêm ngoài mô tả ban đầu cũng cần thống nhất trên đơn trước.
Giá Và Thanh Toán
Giá được tính thế nào?
TaskNow không niêm một bảng giá cứng cho mọi việc. Tasker đọc mô tả rồi gửi báo giá trên đơn. Bạn thấy mức giá, khung giờ và phạm vi việc trước khi đồng ý.
Thanh toán bằng cách nào?
App có ví tPay để nạp tiền và thanh toán trong đơn. Nếu trả tại nhà, bạn có thể quét mã QR của Tasker; giao dịch vẫn được ghi trên ví.
Giao dịch có vấn đề thì khiếu nại ở đâu?
Gửi email về support@tasknow.vn kèm mã đơn. Giao dịch đã ghi nhận trên ví không tự ý sửa, nên mã đơn giúp kiểm tra nhanh hơn.
Dành Cho Tasker
Muốn làm Tasker thì đăng ký ở đâu?
Trong app, chuyển sang chế độ Tasker và gửi hồ sơ: tay nghề, khu vực làm việc, ảnh chân dung. Hồ sơ được xét duyệt trước khi nhận việc.
Tasker nhận tiền như thế nào?
Tasker có ví riêng để xem số dư, sao kê và gửi yêu cầu rút tiền. Khi khách trả tại nhà, Tasker dùng mã QR để thu.
Tasker có phải là nhân viên của TaskNow không?
Không. Tasker là đối tác nhận việc trên nền tảng, tự sắp xếp lịch và chịu trách nhiệm phần việc đã nhận.
Tài Khoản Và Dữ Liệu
Vị trí của tôi được dùng vào việc gì?
Vị trí dùng để tìm Tasker quanh địa chỉ bạn nhập khi bạn bật quyền. App không dùng vị trí để theo dõi khi bạn không mở tính năng cần định vị.
Xóa tài khoản được không?
Có. Trong phần cài đặt của app bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản. Cần hỗ trợ thì viết về support@tasknow.vn.
Tải TaskNow
Việc Nhà Đang Kẹt?
Tasker Gần Bạn Đến Tận Nơi.
Kể việc với trợ lý AI, chọn người trong bán kính 10km và theo dõi đơn đến khi xong. 11 nhóm việc, dùng ở 63 tỉnh thành.
- Tasker trong 10km
- Chốt giá trên đơn
- Trả bằng ví tPay






